大手損保系の事故対応に時々、不満!

前回、0:100の自動車事故の件で記事を書きましたけど、代車代をださないという対応に不満です。前の車が急にバックしてきて避けきれないで当てられました。当然代車を出すべき事故です。大手保険会社の言い分は、クラクションなど鳴らすべきというのが言い分です。実際そんな時間はないと交渉したのですが、保険会社は応じてくれません。弁護士費用で争いたいのですが、少額なので修理会社が負担するという事でお客様に我慢をしていただく事になりました。相手保険会社に報告する時は、言葉を選んで報告すべきと改めて感じました。

福岡の保険代理店 代表取締役 三嶋 進


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